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HP Support

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So beheben Sie "Inkompatible Patrone" und andere Fehler für HP Instant Ink-Patronen | HP Support

Video Overview & Insights

Wenn Sie Ihren Drucker bei HP Instant Ink registriert haben und die Fehlermeldung "Inkompatible Patrone" erhalten, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem beheben können, indem Sie die Schritte in diesem Video ausführen.

HP schädigt Nutzer. Wer lompatible Patronen für Konzeptdruck oder PDF Manuals nutzt kann diese nach einem "alles wird besser" Update in den Müll schmeißen, da der Drucket plötzlich nicht mehr druckt. Wer keine HP Patrone zur Hand hat kann nicht mehr drucken. Punkt. Man muss also mal eben 130 Euro für ein Multipack haben, warten bis es geliefert wird oder man einen Händler aufsuchen kann, der es vorrätig hat. Warum ist das erlaubt??? Stelle dir vor, du kommst morgen zur Tankstelle und kannst dort plötzlich nicht mehr tanken. Es geht nur noch beim Hersteller für rund 7 Euro/Liter Super. Eine Frechheit!!!

— @youquinoman

Kapitel:

00:00 Einführung

NIE MEHR HP - oder den alten C500 wieder flott machen...
Die Firma ist nur noch Betrug. Neue Patronen funktionieren nach 2 Seiten nicht mehr, obwohl sie als Garantieersatz für defekt Patronen zugeschickt wurden!

— @To-vomit-green

00:27 Zurücksetzen des Druckers

00:58 Firmware aktualisieren

Kein HP mehr kaufen! Die sperren aus der Ferne den Drucker. Neukauf und funktioniert nicht, die gelieferte originalePatrone wurde gesperrt nachdem zwei Seiten gedruckt waren, da inzwischen instant ink gekündigt wurde.

— @To-vomit-green

02:24 Entfernen Sie die Patronen und setzen Sie den Drucker zurück

03:24 Reinigen Sie Ihre Patronen

Mein Tipp ist, die Firmware NICHT zu aktualisieren. Denn genau dadurch speist HP Daten neuer Fremdpatronen in den Drucker ein, um genau diese zu blockieren. Das ist eine Art Wettrüsten der Hersteller.

— @klabauterius

05:30 Tauschen Sie die problematische Kartusche aus

Weitere hilfreiche Videos finden Sie unter https://youtube.com/hpsupport.

Wie kann man so ne scheiße produzieren

— @RobertMeye

Weitere Supportoptionen für Ihr HP Gerät finden Sie unter https://hp.com/support.

Verbinden Sie sich für eine schrittweise Anleitung mit unserem virtuellen Agenten unter: https://virtualagent.hpcloud.hp.com/?botClient=social&botSubClient=YouTube&cc=us&lc=en

Ich habe immer die Original Patronen gekauft. Jetzt hat der Drucker behauptet die Original Patrone sei von einem falschen Chiphersteller. Alle Tipps habe ich durchprobiert. Sorry wenn man eine Kundenbindung unter zwang vollstreckt sollte man auch abliefern können. Ich denke ich werde die Marke wechseln. Der Support soll 24€ kosten? Gehts euch noch gut? Ihr habt ein Fehlerhaftes Produkt und ich soll erst mal 24€ bezahlen damit ihr mir helft? Leute mal ehrlich schämt ihr euch eigentlich???

— @tobiasvaupel5084

Tauschen Sie sich aus:

Wie kann man nur so einen fick auf seine Kunden geben. Nicht nur, dass man generell den Kunden mit überteuerten Patronen zuschmeißt und branchenüblich Patronen mit ausreichend Tinte als leer deklariert. Nein die Firmeneigenen Hilfsvideos sind von einer herzlosen KI eingesprochen, die nichtmal den produktnamen korrekt aussprechen kann. Ich hab mir noch nie privat ein HP-Produkt gekauft und rate es jedem mir gleich zu tun. Wenn ihr beruflich irgendwie darauf einwirken könnt, welche Materialien euch zu Verfügung stehen, vermeidet hp.

— @klmendark8722

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FACEBOOK: https://www.facebook.com/HPSupport

Mein HP Photosmart 5520 behauptete, dass alle 4 Farben "falsch" oder nicht vorhanden sind. Lösung: alle Farben raus, einzeln der Reihe nach einlegen. Erst hat er rot akzeptiert, dann blau, dann gelb. Als ich schwarz einsteckte, behauptete er wieder, dass alle 4 Farben nicht okay sind. Das lag daran, dass "schwarz" eine andere No-name-Marke war. Sind alle No-name-Patronen von der gleichen No-name-Marke funktioniert es.

— @gaby26898

X: https://x.com/HP

INSTAGRAM: https://www.instagram.com/hp

Das ist doch ein Armutszeugnis. Ich habe den Lieferdienst abonniert, bekomme also Patronen direkt von HP - die ich auch schon bezahlt habe - und die werden dann nicht erkannt. Kann man seine Kunden noch besser verarschen? Nie wieder HP.

— @raphaelkeller8545

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EINKAUFEN: https://www.hp.com

Es funktioniert leider überhaupt nicht bei mir. Es ist wirklich frustrierend, das gleiche Problem zum zweiten mal.

— @1809siti

HP SHOP FÜR ERSATZTEILE: https://parts.hp.com

Über HP:

HP Inc. entwickelt Technologien, die das Leben für alle Menschen überall verbessert – für jede Person, jedes Unternehmen und jede Gesellschaft rund um den Globus. Durch unser Portfolio an Druckern, PCs, Mobilgeräten, Lösungen und Diensten bieten wir Erfahrungen, die erstaunen.

Hat bei mir leider nicht geholfen. Die von Ihnen genannten Schritte in den Einstellungen des Druckers gibt es bei mir nicht. Ich kann dort nur auswählen, was gedruckt werden soll, Dokument, Foto usw. Die Originalpatrone wird nicht mehr akzeptiert. Nie mehr HP-Druckrer!




bei meinem Drucker nicht

— @Pater512

Dieses Video wurde von HP produziert.

#HPSupport #HP #Deutsch

So beheben Sie "Inkompatible Patrone" und andere Fehler für HP Instant Ink-Patronen | HP Support

https://youtu.be/WKhXBwYl468