Was läuft schief bei Starbucks?

Es gibt hier einige Kritik und Rückfragen zu den Boykott-Aufrufen gegen Starbucks, die im Video nicht thematisiert werden. Deshalb führen wir hier nochmal etwas aus: Die Boykotts gehen darauf zurück, dass Starbucks Unternehmensführung Nähe zur Israelischen Regierung vorgeworfen wird, die in Gaza einen Genozid verübe. Ausgelöst hat das aber zunächst die Gewerkschaft der Starbucks-Mitarbeitenden. Die hat kurz nach dem überfall der Hamas auf Israel 2023 in einem Post ihre Solidarität mit den Menschen in Palästina bekannt (https://x.com/SBWorkersUnited/status/1715423948308189402?lang=en&utm.com). Starbucks selbst distanzierte sich öffentlich davon und reichte sogar Klage gegen die Gewerkschaft ein, da sie angeblich den Eindruck erweckt habe, im Namen des Unternehmens zu sprechen (https://apnews.com/article/starbucks-workers-united-union-lawsuit-israel-palestinian-f212a994fef67f122854a4df7e5d13f5?utm.com).
Vor allem in muslimisch geprägten Ländern hat das zu Boykottierungen geführt und in Märkten wie Malaysia sind die Umsätze massiv eingebrochen. Allerdings: In den Hauptmärkten und gesamtunternehmerisch sind bisher keine an Zahlen messbaren wirtschaftlichen Effekte festzustellen. Deshalb haben wir entschieden, das Thema hier auszuklammern.

Ich arbeite seit einigen Jahren bei Starbucks und ein großes Problem was ich beim Franchisebetreiber für Deutschland sehe ist vorallem auch Mismanagement. Kein Bezug zur zielgruppe oder was in der momentanen Zeit gut ankommt. Komische neue Produkte nach denen keiner fragt oder auch viel zu spät, z.B letztes jahr erst in den Pistazien hype eingestiegen.
Der Corporate aspekt ist so weit von der Praxis entfernt und sehr aus der Zeit meiner meinung nach. Alleine sowas simples was seit Jahren durch die Decke geht überall, wie Collaborationen fehlen, Starbucks X HelloKitty, oder Miffy oder irgendeine andere der extremen Marken mit denen die Zielgruppe obsessed ist.
Andere Sachen wie Preise, die nicht in relation stehen, ja Starbucks ist teuer aber viele Leute denken das noch so weit aus relation da man nicht weiss dass Amerikanische OZ größen benutzt werden, zwar kostet der kleine Cappuccino schon 4,90€ , dafür sind das aber auch schon 12oz bzw knapp 400ml als z.B 250ml - 300ml was sonst üblich ist.

Leider ist das alles als Mitarbeiter auch sehr frustrierend weil innerhalb meines Stores bin ich extrem zufrieden und stolz auf das was wir leisten, auf der anderen Seite wird es von Corporate Seite einem immer schwerer gemacht mit fragwürdigen bis dummen entscheidungen, immer mehr workload die direkt in die Stores umgelagert wird ohne ausgleich und dazu dann noch immer wegen Personalkosten druck gemacht wird und eine Leistung nach der anderen gestrichen wird "zum sparen", während man auf allen seiten sieht wie unnötig Geld rausgeschmissen oder das übliche in viel zu hohe Management Gehälter gepumpt wird.

Du hast mit 14 schon Kaffee in Dich reingeschüttet???

War noch kein einziges Mal in meinem Leben bei Starbucks! Nicht in Deutschland und nicht in Thailand! Extrem teuer!

Ich war nur einmal in einem Starbucks und war schockiert über den überteuerten DRECK den sie verkauften. In der Schweiz trinkt man Kaffee nicht im Pappbecher der den Geschmack verfälscht. Gespickt mit Chemietoppings die nach Krankenhaus gestunken haben war das Gesöff ungeniessbar und auch der ganz normale Kaffee war überteuert und schlecht. 🤑🤔🤮

Warum sollte ich zu Starbucks gehen?

Zu teuer …. Fertig😢 mochte starbucks früher sehr

Vielen Dank für das spannende Video!

Wer in italien in ein starbucks geht, hat die kontrolle über sein leben verloren xD

Früher echt Fan gewesen.
Bei Corona wurde ich so unfreundlich behandelt.
Nie wieder dieser Laden.

Ich wusste bis eben nicht dass starbucks eine App hat lol

Boykottiert diese Drecks Company. Müll zu überhöhten Preisen und diesem Unternehmen wünsche ich nur Eins: Den Untergang!

muss kurz vor covid gewesen sein, dachte ohh ja lass zu starbucks gehen, die haben W-lan und paar snacks und warme getränke, aber als wir die wartenden leute gesehen haben und die preise, haben wir am ende nicht bestellt sondern nur das w-lan genutzt kurz pause gemacht im laden und sind weiter da wir die preise nichtverstanden haben, die deutlcih höher als an ner autobahn raststätte waren... wo ich bis heute nicht versthe warum leute bereit sind so unglaublcih viel geld dort zu lassen....

3:00 ist das Animal Crossing Musik??

War noch nie in einem Starbucks 😅

Ich vermisse den Skandal über die Zulieferer bzw. Kaffeebauern mit denen StarB arbeitet? Das war doch mal ein großes Thema @waskostetdiewelt